Foire aux questions
Quel est le délai de livraison estimé ?
Si le produit commandé est en stock, le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrables, sauf pour les articles personnalisés.
Si je ne suis pas satisfait, comment puis-je l’échanger ou le retourner ?
Nous acceptons l’échange ou le retour de tous les produits jusqu’à 14 jours après réception. Pour initier la procédure d’échange ou de retour, vous devez d’abord nous contacter par e-mail : info@naideva.com
Un échange ou un retour ne sera accepté que si le produit nous est renvoyé en parfait état, tant l’article que son emballage, accompagné de sa facture.
Pour l'échange ou le retour, le produit doit être envoyé à notre entrepôt. Veuillez noter : ne nous envoyez jamais un produit sans préavis préalable.
Si j’ai d’autres questions, comment pouvez-vous m’aider ?
Vous pouvez toujours nous contacter par e-mail : info@naideva.com
Nous essaierons de vous répondre dans les plus brefs délais.
